Desde que tiene memoria Patricia Díaz tiene las ganas de ayudar al prójimo. Hace más de 30 años, cuando tenía solo 22 años, ingresó a bomberos en la comuna de Paine pensando en cumplir con esa voluntad. Sin embargo, encontraba que no era suficiente para ella.
Por casualidad llegó a un grupo que apoyaba a personas en situación de calle cerca de La Vega y estuvo un año con ellos. Pero decidió ir más allá y formar su propia agrupación, Acción de Calle, donde, en sus palabras, va “en búsqueda de los más olvidados, aquellos que en las noches encuentras durmiendo en una esquina, tapados con una frazada encima de un cartón”.